Kireçli Ve Acı Su Tadından Şikayet, Marella XL Sürahinin Değişimini Talep Ediyorum

24 Aralık’ta Trendyol üzerinden, satıcısı Brita olan Marella XL 3X Maxtra Pro ALL‑in‑1 model sürahiyi satın aldım ve 2 Ocak’ta kullanmaya başladım. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokken, bir süredir sürahiden süzülen suyun çok kireçli olduğunu ve tadının belirgin şekilde acılaştığını fark ediyorum.

Ürünü yalnızca birkaç haftadır kullanmama rağmen suyun tadı ve kalitesi tamamen bozulmuş durumda. Yeni aldığım bir filtrenin bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıyor.

Brita markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim. Yaşadığım bu problem nedeniyle Marella XL 3X Maxtra Pro ALL‑in‑1 sürahimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.