to read complaints and reviews, or file yours.Brita Sürahi Kirliliği Ve Temizliği
İlk çıktığı günden beri kullanıyoruz. Su tadında bir sorun olmasa da sürahinin rengi tamamen değişti. Aynı donemde birlikte aldığımız 3 kisinin ürünlerinde herhangi bir şekilde renk değişimi olmadı. Ne yaptıysak temizleyemedik. Bu rengi ile de çok çirkin ve kirli görünüyor.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı 2 kez geri dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Bize hafta içi her gün 09.00-19.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Merhaba meşgul olduğum için telefona bakamadım. Kısaca görüşmemizden bahsedeyim. Çağrı merkezimizdeki arkadaşımız "bu tip arızaların bulaşık makinesi dışında kullanılan temizlik malzemelerinin kullanılması sonucu oluşacağını ve herhangi bir şey yapamayacaklarını" belirttiler. Kendilerine "her filtre değişiminde (yaklaşık 10 gün) bulaşık makinesinde yıkandığını" belirtmeme rağmen, ısrarla aynı cevabi verdiler. Kısaca, "ürün makine dışında yıkanırsa bu hale gelir" diyorlar, ben de "tamam ben de öyle yaptım" diyorum. Bu şekilde döngüye girdik. Kısaca ben doğru söylemeyen kisi durumuna düşüyorum. "böyle yapacaksınız öyle yapıyorum" Herhalde en az 10 tekrar. Merkeze yönlendirdiler. Ayrıca ekte web sitenizdeki SSS bölümündeki ekran görüntüsünü bulabilirsiniz. https://www.brita.com.tr/sss/brita-%C3%BCr%C3%BCnleri#:~:text=BRITA%20su%20filtreli%20s%C3%BCrahiler%20bula%C5%9F%C4%B1k,su%20filtreli%20s%C3%BCrahinizi%20elde%20y%C4%B1kayabilirsiniz.
Merhaba meşgul olduğum için telefona bakamadım. Kısaca görüşmemizden bahsedeyim. Çağrı merkezimizdeki arkadaşımız "bu tip arızaların bulaşık makinesi dışında kullanılan temizlik malzemelerinin kullanılması sonucu oluşacağını ve herhangi bir şey yapamayacaklarını" belirttiler. Kendilerine "her filtre değişiminde (yaklaşık 10 gün) bulaşık makinesinde yıkandığını" belirtmeme rağmen, ısrarla aynı cevabi verdiler. Kısaca, "ürün makine dışında yıkanırsa bu hale gelir" diyorlar, ben de "tamam ben de öyle yaptım" diyorum. Bu şekilde döngüye girdik. Kısaca ben doğru söylemeyen kisi durumuna düşüyorum. "böyle yapacaksınız öyle yapıyorum" Herhalde en az 10 tekrar. Merkeze yönlendirdiler. Ayrıca ekte web sitenizdeki SSS bölümündeki ekran görüntüsünü bulabilirsiniz. https://www.brita.com.tr/sss/brita-%C3%BCr%C3%BCnleri#:~:text=BRITA%20su%20filtreli%20s%C3%BCrahiler%20bula%C5%9F%C4%B1k,su%20filtreli%20s%C3%BCrahinizi%20elde%20y%C4%B1kayabilirsiniz.
