A101'den Alınan Brita Maxtra Pro Filtre Kartuşu Bozuk Çıktı Ve Değişim Yapmadı




Uzun süredir Brita sürahisi kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Dün A101 marketten Brita Maxtra Pro filtre satın aldım. Ambalajı açtığımda filtre kartuşunda gözle görülür fiziksel bir bozukluk olduğunu fark ettim ve bu nedenle yeni aldığım bu kartuşu hiç kullanamadım.
Filtreyi aldığım A101 mağazasına durumu ilettim, “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yeni aldığım kartuşu kullanamadan kenara kaldırmak zorunda kaldım ve içme suyu konusunda mağduriyet yaşadım.
Brita Maxtra Pro filtremdeki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm fiziksel bozukluk nedeniyle, bozuk çıkan kartuşun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü aldığım mağazanın ve ilgili firmanın, görselleri ve fişi de dikkate alarak acilen tarafıma dönüş yapmasını istiyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

















