to read complaints and reviews, or file yours.Brita Sürahi Dijital Ekran Çalışmıyor, Onarım İstiyorum
Brita marka sürahi su filtresi ürününü yaklaşık 1–1,5 yıl önce A101 marketten satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak bugün sürahinin üzerindeki dijital ekranın çalışmadığını fark ettim. Start tuşuna basmama ve gün içinde defalarca denememe rağmen ekran hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Filtreleri zaten oldukça pahalı olan bir ürünün bu kadar kısa sürede ekranının tamamen bozulması kabul edilebilir gelmiyor. Faturamı bulamıyorum fakat ürün hâlâ sorunsuz çalışması gereken bir sürede arıza yaptı. Bu nedenle hem ürün kalitesi hem de dayanıklılık açısından mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Brita yetkililerinden, sürahimin üzerindeki ekranın mümkünse onarılması konusunda destek rica ediyorum. Fatura olmamasına rağmen ürünün makul kullanım süresi dikkate alınarak ekran arızam için çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Merhabalar öncelikle sorunumla birebir ilgilenildi hemen aradılar ve memnun olmam için tüm isteklerimle birebir ilgilendiler yeni kapağım iki gün içinde geldi böyle büyük firmalar müşteri memnuniyeti için uğraşmaları çok güzel çok memnun kaldım çok teşekkür ederim Brita...
