Kısa Sürede Ufalanan Bridgestone Kış Lastiği Garanti Talebi



Bridgestone marka Blizzak lm005 kış lastiklerimi yaklaşık 3 yıl önce Samsun Bridgestone bayisinden satın aldım. Lastikleri her yıl sadece 4–5 ay, yani kış döneminde kullanıyorum, yaz aylarında ise farklı lastik kullanarak değişim yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce lastiklerde ciddi şekilde ufalanma sorunu fark ettim.
Kullanım süreleri ve koşulları göz önünde bulundurulduğunda bu kadar kısa sürede ve bu düzeyde bir deformasyonun normal olmadığını düşünüyorum. Lastiklerin güvenlik açısından da risk oluşturmasından endişe duyuyorum.
Lastiklerimin Bridgestone yetkili birimi tarafından detaylı olarak incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek gerekiyorsa garanti dahilinde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.











