Garanti Kapsamındaki Bridgestone Lastiklerinde 10 Günde Çizgi Şeklinde Kusur

10 Ocak 2026 tarihinde K************* İ******* Y**** bayisinden garantili olarak Bridgestone Blazer model lastik satın aldım ve aracımda (Volkswagen Tiguan) kullanmak üzere taktırdım. Ancak 10 gün içinde, henüz 1000 km bile yapmadan ön lastiklerin tam ortasında çizgi şeklinde belirgin bir kusur oluştu ve lastikler resmen parçalanma seviyesine geldi.
Durumu fark eder etmez lastikleri aldığım bayiye gittim. Bayi, lastiklerin fotoğraflarını çektiğini ve üretici firmaya rapor tutacağını iletti. Ancak bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde bir deformasyon yaşanması, üstelik garantili bir ürün için kabul edilebilir değildir.
Üretici firmanın bu durumu acilen inceleyerek garanti kapsamında gerekli incelemeyi yapmasını, kusurlu lastiklerin yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin süratle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
İnşallah geri dönüş yaparlar ve kış bitmeden çözüm bulurlar bununla ilgili
Hiçbir dönüş olmadı ve kış bitecek lastikler problemli gereken her yere şikayette bulunacağım





















