to read complaints and reviews, or file yours.Bridgestone Eski Tarihli Lastik Takılması ve İade Reddi
27 Mart 2025'de Samsun Bridgestone ana bayii Çakır Oto Lastik'ten aldığım yazlık Turanza 6 model, 4 adet lastiğin bayii tarafından çok eski tarihli takıldığını fark ettim. Bayiyi aradığımda yetkili kişi, 2025 lastiği olmadığı için takıldığını söyledi; ben de bu durumu kabul etmiyorum dedim, ancak bayii sahibi herhangi bir şey yapamayacağını kaba bir şekilde belirtti. Daha sonra Bridgestone Türkiye'yi aradım, fakat onlar da hiçbir şey yapmayacaklarını söylediler. Yeni tarihli lastik parasına eski tarihli lastik takmışlar, suçlarını kabul ediyorlar ama hiçbir şey yapmıyorlar. Samsun'da Çakır Oto Lastik ve Bridgestone Türkiye suçlarını kabul ediyor, ancak değişim ya da iade yapmıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Bayiinin yaptığı yanına kar kaldı, ne değişim ne de başka bir seçenek sundular. Sadece garantili olduğunu söylediler. Böyle büyük bir markanın müşterilerini kandırmaları ve bayiilerini korumaları yakışmıyor. Bir daha Asla bu markayı tercih etmeyeceğim ve çevreme de bayiilerini tavsiye etmeyeceğim. Konuyu ticaret Bakanlığına taşıyacağım.
