to read complaints and reviews, or file yours.Bridgestone Bayi Üretim Hatası Var Diyor, Fabrika Hata Yok Deyip Geri Gönderiyor
27 Nisan 2023 tarihinde Gimat prolas ın alt bayisi, Karaca rotbalans 4 adet Bridgestone turanza t005 aldım 01 Nisan 2024 tarihinde kışlıkları söktürüp tekrar turanza t005 leri taktırmaya gittiğimde Karaca rotbalans 2 adetinde diş kayması olduğunu balans tutmadığını söyledi ve fabrikaya göndereceğimizi söyledi bende prolas ana bayiye gittim ve lastikleri fabrikaya gönderdik. Bana gelen cevap ektedir. Aldığımdan beri sanki balanssız mış gibi araba resmen titriyor ve sallanıyor. Şimdi Karaca rotbalans sizden daha mı iyi yaş yapıyor yoksa bayileriniz mi müşterilerinin aklını karıştırıyor. Üstelik sök tak parası da istiyorlar. Sizin hatanız olan bir şeyin ceremesini neden biz çekiyoruz.
Gelişme
2 lastikten bir tanesini garanti sürecinde değiştireceğinizi fakat 1 ( bir ) adetinin kalibrasyon unu yapıp geri vereceğinizi söylediniz bu beni oyalama süreci olarak düşündürdüğü için tüketici mahkeme heyeti ne sizin verdiğiniz kararlarla birlikte gideceğim ve sosyal medya da bu şikayetlerimi insanlara bildirmeye devam edeceğim...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz
2 lastikten bir tanesini garanti sürecinde değiştireceğinizi fakat 1 ( bir ) adetinin kalibrasyon unu yapıp geri vereceğinizi söylediniz bu beni oyalama süreci olarak düşündürdüğü için tüketici mahkeme heyeti ne sizin verdiğiniz kararlarla birlikte gideceğim ve sosyal medya da bu şikayetlerimi insanlara bildirmeye devam edeceğim...
