Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Bin Kmde Aşınan Lastikler İçin Garanti Mağduriyeti

20 Bin Kmde Aşınan Lastikler İçin Garanti Mağduriyeti
20 Bin Kmde Aşınan Lastikler İçin Garanti Mağduriyeti
20 Bin Kmde Aşınan Lastikler İçin Garanti Mağduriyeti
20 Bin Kmde Aşınan Lastikler İçin Garanti Mağduriyeti
+2
14 Ekim 19:53
1.568
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Bridgestone markasına lastik değişiminden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi merve hanıma da ilgi ve alakasından dolayı da çok teşekkür ederim”

21.03.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Mahallesi'ndeki Lastik Market (Billal Baş) firmasından Bridgestone Weather Control A005 model 4 mevsim lastik satın aldım. Lastiklerim henüz 20 bin kilometre kullanılmış olmasına rağmen tüm lastiklerde dişlerde aşınma meydana geldi. Lastiklerin bakımlarını düzenli olarak yaptırdım ve rot-balans işlemlerini de uyguladım.

Sorunu fark ettiğimde hem Bridgestone yetkili servisine hem de lastikleri aldığım Lastik Market’e başvurdum ancak olumlu bir geri dönüş alamadım. Lastiklerim garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim de mevcut.

Yaklaşık 2 haftadır devam eden bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bridgestone markasından, garanti kapsamında lastiklerimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

20-bin-kmde-asinan-lastikler-icin-garanti-magduriyeti-7.jpg
İsmail
06 Kasım 17:51

Merhabalar, yaklaşık 3 hafta önce Bridgestone yetkileri tarafından yönlendirilerek yetkili bayi gidip lastiklerimin fabrikada incelenmesi için lastiklerim söküldü 04.11.2025 tarihinde fabrika tarafında hata olmadığı bilgisi geldi. Bugün lastiklerimi durumunu sormak için söktürme işlemi yaptırdığım bayii aradığımda ise lastiklerimin fabrikaya gönderilmediği fotoğraflarının çekilip o şekilde değerlendirme yapıldığı bilgisi verildi. Madem fotoğraf ile bu işler ilerliyordu neden benim lastiklerim söküldü bu süreçte kendi imkanımla aracıma bulduğum 2014 üretimli lastikler ile kullanmak zorunda kaldım, bu süre zarfında eski lastiklerden dolayı kaza vb. Durum yaşasaydım ne olacaktı. Madem fabrikaya incelemeye gitmeyecekti neden benim lastiklerim söküldü. Buradan Bridgestone yetkilerine sesleniyorum, mağduriyetimin acil çözülmesini istiyorum.

İsmail
28 Kasım 19:57

Bridgestone markasına lastik değişiminden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi merve hanıma da ilgi ve alakasından dolayı da çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bridgestone 4 Mevsim Lastik A005 Evo Problemleri!

Uğur
05 Aralık 2023 18:19
14.456
Bridgestone 4 Mevsim Lastik A005 Evo Problemleri!
2
Murat sonuçtan memnun değil

Murat
10 Ağustos 2023 15:28
13.386
Bridgestone XL Weather Control A005 4 Mevsim Üretim Hatası
4
Turan sonuçtan memnun
Çözüldü

Turan
12 Ekim 2023 13:37
5.710
"İlgililere teşekkür ederim."
Bridgestone 8 Aylık Lastikler Kullanılamaz Hale Geldi Yazık

Osman
11 Kasım 2023 16:03
10.008
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Enes
24 Nisan 2024 09:31
8.400
Bridgestone Ani Lastik Patlaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Bridgestone Ani Lastik Patlaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Bridgestone Ani Lastik Patlaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Bridgestone Ani Lastik Patlaması Ve Müşteri Mağduriyeti
+1
bridgestone-ani-lastik-patlamasi-ve-musteri-magduriyeti-10.pdf
bridgestone-ani-lastik-patlamasi-ve-musteri-magduriyeti-9.pdf
bridgestone-ani-lastik-patlamasi-ve-musteri-magduriyeti-8.pdf
bridgestone-ani-lastik-patlamasi-ve-musteri-magduriyeti-7.pdf
bridgestone-ani-lastik-patlamasi-ve-musteri-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz