Alıcı Ödemeli Kargo Teslimatı Ve 2.000 TL İade Talebi

Hiçbir sipariş vermememe rağmen BRC Kargo Dağıtım ve Lojistik Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından, Aras Kargo ile adresime alıcı ödemeli bir kargo gönderildi. Kargo görevlisi ödemeyi aldıktan sonra paketi teslim etti, 2.000 TL ödeme yaptım. Paketi açtığımda içinde üç adet erkek gömleği olduğunu gördüm ve bu ürünlerin bana ait olmadığını anladım.

Kargo gelirken ne olduğunu bilmediğim ve evden birinin sipariş vermiş olabileceğini düşündüğüm için teslim almak zorunda kaldım. Ancak bu ürünler kesinlikle bana ait değil, buna rağmen 2.000 TL ödeme yapmış durumdayım. Paketin üzerinde irsaliye numarası olarak a0375023 yazıyor ve alıcı kısmında F**** E** ismi yer alıyor.

Ürünleri geri göndermek ve ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz olarak iadesini istiyorum. Firma numarasına ya da yetkili bir muhataba hiçbir şekilde ulaşamıyorum, internetten aradığımda da net bir irtibat bilgisi bulamıyorum. Ne ürünleri nereye göndereceğimi biliyorum ne de iademin nasıl yapılacağı konusunda bilgi alabiliyorum.

Bu durumun acilen incelenerek benimle iletişime geçilmesini, ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.