to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı 3 senedir aktif olarak kullanmaktayım. Bu sabah Google Play Store'dan Brawl Stars adlı bir oyunun içinden, ben uyurken çocuğum bilmeden defalarca satın alma işlemi gerçekleştirmiş. Ne bir onay SMS'i ne de başka bir bildirim gelmemesine rağmen bu paralar Turkcell hattıma fatura edilmiş. Brawl Stars adlı oyunun yetkililerinden bu işlemi iade etmelerini istiyorum. Turkcell hattımın tüm Play Store alışverişlerine kapatılmasını istiyorum. Gerekirse hattımı kapattıracağım. Böyle saçmalık olmaz, olamaz. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Google Play Brawl stars oyunu toplamda 3,279 TL kartımdan çekmiş. Her ne kadar çocuğum bunu bilinçsizce yapmış olsa da satın alma işlemi onay alınmadan yapılamaz, bu işlemi kabul etmiyorum. Ayarlarda onay isteme diye bir seçenek yok. Yetkisiz ödeme bildirimi yaptım. Geri ödeme yapılmadığı takdirde T...
Çocuğumun benden habersiz Google Play Store aracılığıyla Türk Telekom faturasına yansıyan Brawl Stars oyun içi elmas satın alma işleminin iadesi için yazıyorum. Çocuğum habersiz almış, biz de bu olayı anlayınca iade için başvurduk ama 6 işlemin sadece 2'si onaylandı. 2648 TL tutarındaki işlemin sade...
Google Play'deki Brawl stars oyununda bilgim dışında 7.300 TL tutarında bir harcama yapılmış ve onaylanmıştır. Haksız yere alınan ve haklarımı korumayan bu davranış nedeniyle, haksız yere alınan tüm paraların kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Bu ...
06.08.2025 tarihinde Brawl Stars oyununda, bilgim dışında çocuğum tarafından "Frenk" karakteri satın alınmış. Satın alma işlemi Google Play Store üzerinden, m******@gmail.com hesabı ile yapılmıştır. Bu durumun ardından Google Play Store'da iade talebinde bulunmak istedim ancak herhangi bir iade seçe...
Google Play'den Brawl Stars isimli uygulamayı yanlışlıkla oğlum satın almış ve 18 adet oyun içi satın alım yapmış, toplamda 2500 TL tutmuş. Hemen talep oluşturdum, sadece 3 tanesinin iadesi oldu. 360 TL faturama geri ödeme geldi ama gerisini yapmıyorlar... Çocukların yaptığını belirttim, nasıl geri ...
Yorumlar