Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bovbet Üyeliği İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Cem
12 Mart 12:36135
Cem'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenip problemi çözdüler, teşekkür ederim.”

Bovbet isimli bahis sitesindeki üyeliğimin tamamen kapatılmasını istiyorum ancak bir türlü iptal edilmiyor. Telefon görüşmesinde tarafıma yazılı olarak dönüş yapılacağı söylendi, ayrıca üyeliğimi askıya almak değil tamamen kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ne arayan oldu ne de yazılı olarak geri dönüş sağlandı.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada herhangi bir kişisel veri belirtmiyorum. Siteden hiçbir şekilde hizmet almak istemiyorum, üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasını, kişisel verilerimin de mevzuata uygun şekilde silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep ediyorum.

Üyeliği iptal ettirmeye çalışmak bu kadar zor olmamalı, bu süreçte gösterilen ilgisizlik ve ciddiyetsizlikten son derece rahatsızım.

Cem
Cem
13 Mart 09:14

“İlgilenip problemi çözdüler, teşekkür ederim.”

8 Mayıs 12:36 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup gerekli işlemler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Bovbet ailesi olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler