to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Cevap Gelmeyen Üyelik Ve KVKK Uyumlu Veri Silinmesi İsteği
Bovbet üzerindeki üyeliğimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen, üyeliğim hala aktif durumdadır. Telefonla aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Üyelikleri ve kişisel verileri bu şekilde sistemde tutmalarının amacını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durumu son derece rahatsız edici buluyorum. Kişisel verilerimin korunması konusunda hassasım ve KVKK kapsamında da haklarımın gözetilmesini istiyorum.
Üyeliğimin ve sistemlerinde bulunan tüm kişisel bilgilerimin derhal kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Efe S., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak global ölçekte hizmet veren, lisanslı ve KVKK başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun şekilde faaliyet gösteren bir platform olduğumuzu belirtmek isteriz. Üyelik kapatma ve kişisel verilerin silinmesi talepleri, kullanıcı güvenliği ve yasal yükümlülükler gereği belirli prosedürler çerçevesinde değerlendirilmektedir. Tarafımıza iletilen üyelik iptali talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından üyeliğinizin kapatılması ve sistemlerimizde yer alan kişisel verilerinizin mevzuata uygun şekilde işlenmesi/silinmesi süreci başlatılmıştır. Bu işlemler, kimlik doğrulama ve güvenlik kontrolleri nedeniyle anlık olarak sonuçlandırılamamakta olup, inceleme süreci tamamlandığında tarafınıza resmi iletişim kanallarımız üzerinden bilgilendirme sağlanacaktır. Talebinizin dikkate alındığını ve kayıt altına alındığını özellikle belirtmek isteriz. Bovbet olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına azami önem vermekteyiz. Süreçle ilgili ek bir talebiniz olması halinde resmi destek kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BOVBET
Üyelik iptal sürecim ve KVKK uyumlu veri silme talebim başarıyla tamamlanmıştır. Yardım eden ekibe teşekkür ederim.
