Bovbet Maçlar Bitmeden Kuponlar Kaybetti Olarak Gösterildi, Mağdur Oldum

Merhaba Rabia N., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak lisanslı ve global çapta hizmet veren bir şirketiz; tüm canlı veri akışı, kupon sonuçlandırma ve ödeme süreçlerimiz resmî sağlayıcı verileri ile ilan edilen şart–koşullar doğrultusunda şeffaflık ilkesiyle yürütülmektedir. Canlı maçlar devam ederken bazı pazarlarda (özellikle handikap/üst-alt gibi dinamik pazarlarda) sağlayıcı tarafındaki anlık veri düzeltmeleri ve pazar yeniden fiyatlama işlemleri nedeniyle kupon görünümü geçici olarak “kaybetti” şeklinde işaretlenebilir. Bu bir ön izleme/ön değerlendirme durumudur; karşılaşmalar resmî olarak bittiğinde kuponlar nihai sonuca göre otomatik sonuçlandırılır. Kayıtlarımızda söz konusu kuponlarınızın resmî sonuç akabinde kurallara uygun şekilde sonuçlandırıldığı görülmektedir. Ekranda hâlâ farklı bir ibare görüyorsanız lütfen oturumu kapatıp yeniden giriş yapın ve Kuponlarım sayfasını yenileyin. Detaylı inceleme ve gerekirse düzeltme için lütfen şu bilgileri bizimle paylaşın: Kupon numaraları (iki kupon), Maç adları ve tarih–saat, (Varsa) ilgili anların ekran görüntüleri. Teknik ekibimiz sağlayıcı log kayıtlarını kontrol ederek tarafınıza yazılı dönüş sağlayacaktır. Saygılar, Bovbet Destek