to read complaints and reviews, or file yours.Bovbet İlk Yatırım Bonusunun Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Bovbet’e ilk üyelik kapsamında yüzde iki yüz ilk yatırım bonusundan yararlanmak için 500 TL yatırdım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı. Bu süre içinde hem mesaj attım hem de canlı desteğe yazdım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Belki oyun oynayınca Bonus otomatik gelir diye düşündüğüm için oynamaya başladım ancak Bonus yine de hesabıma geçmedi. Bu süreçte 150 TL kaybettim ve sonuçta paramın kalanını da geri çektim. Madem Bonus verilmeyecekse, kullanıcıların bu şekilde yanıltılmasını doğru bulmuyorum.
İlk yatırımıma istinaden vaat edilen yüzde iki yüz bonusumun eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmış olup konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmektedir. Bovbet platformunda ilk yatırım bonusları, yalnızca ilgili kampanya şartlarının eksiksiz şekilde yerine getirilmesi ve bonus talebinin kampanya kurallarına uygun olarak yapılması durumunda tanımlanmaktadır. Bazı kampanyalarda bonusun otomatik olarak tanımlanabilmesi için belirli süre içerisinde talep oluşturulması veya kampanya katılım onayının verilmesi gerekebilmektedir. Bonus tanımlamasına ilişkin yaşanan durumlar, kampanya katılım koşulları ve işlem kayıtları doğrultusunda sistem üzerinden detaylı şekilde incelenebilmektedir. Kampanya şartlarının sağlanması halinde ilgili bonusların tanımlanması konusunda gerekli işlemler yapılmaktadır. Canlı destek üzerinden ilettiğiniz taleplerin ilgili birimlere yönlendirildiğini ve gerekli kontrollerin bu doğrultuda sürdürüldüğünü bilmenizi isteriz. Hesabınıza ait kampanya uygunluk durumunun net şekilde incelenebilmesi adına, güvenli destek kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Bovbet olarak lisanslı ve şeffaf hizmet anlayışıyla, tüm bonus ve kampanya süreçlerinin belirlenen kurallar çerçevesinde yürütüldüğünü bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Destek ekibi sayesinde problemim hızlıca çözüldü. Güvenilir bir hizmet sunuyorsunuz.
