to read complaints and reviews, or file yours.200% Hoş Geldin Bonusunun Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
148 numaralı ilk yatırımıma özel yüzde iki yüz hoş geldin bonusu kampanyasından yararlanmak için Bovbet hesabıma 500 TL yükledim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı.
Bu süre içinde hem mesaj attım hem de canlı desteğe yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Belki oyun oynayınca Bonus otomatik gelir düşüncesiyle oynamaya başladım, buna rağmen Bonus yine yüklenmedi ve bu süreçte 150 TL kaybettim. Sonrasında kalan paramı geri çekmek zorunda kaldım.
İlk yatırım bonusu vaadiyle kullanıcıların siteye çekilip daha sonra bonusun tanımlanmamasını yanıltıcı buluyorum. Yatırımıma ait yüzde iki yüz oranındaki bonusun, hakkım olan tutar üzerinden hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Hoş Geldin Bonusum tanımlanmamıştı ve müşteri hizmetlerinden cevap alamıyordum ama site ekibi hemen ilgilenip sorunu çözdü. İlgi ve güvenilir destek için teşekkür ederim.
Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup gerekli işlemler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Bovbet ailesi olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
