İade Sonrası Tehdit Ve Rahatsız Edici Mesajlarla Karşılaştım




Aldığım ürünü iade ettikten ve yorum yaptıktan sonra, firma tarafından Trendyol üzerinden bana 'yalancı', 'bak gör senden tazminat alacağım', 'dosyanı hazırladık', 'avukata verdik' gibi tehdit ve rahatsız edici mesajlar gönderildi. Bu ifadeler hem tehdit hem de şantaj niteliğindedir. Ekran görüntülerini alıp şahıs ve firmadan Trendyol üzerinden de şikayetçi oldum. Ürünü değiştirip değiştirmemeleri ayrı bir konu, ancak müşteriye karşı bu tutumun derhal değerlendirilmesi gerekiyor. Sürekli rahatsız edici ve tahrik edici mesajlar atan, ayrıca ürünün kullanılmış olduğunu iddia eden bu kişi ve firmadan şikayetçiyim. Bu nedenle kalan üç ürünü de iade edeceğim ve bu uygunsuz, hakaret içeren ve tehditkâr davranışlar nedeniyle gerekli işlemleri başlatacağım.
Gelişme
Almış olduğum üründen sonra iade talebi oluşturdum ve yaptığım yorumdan sonra bu firmadan Trendyol üzerinden bana yalancı bak gör senden tazminat alacağım dosyanı hazırladık avukata verdik gibi hem tehdit hem şantaj hem de rahatsız edici kelime ve ithamlar mevcuttur. Ekran resimlerini alıp şahıs ve firmadan Trendyol üzerinden de şikayetçi oldum. Urunu değiştirir ya da değiştirmezsin ama müşteriye karşı bu tutum derhal değerlendirilmeli. Sürekli rahatsız edici tahrik edici mesaj atıp hem de ürünün kullanılmış olduğunu savunan bu kişi ve firmadan şikayetçiyim. Bu nedenlede geri kalan üç ürünü iade edeceğim bu uygunsuz hakaretlerden ve tehditvari rahatsız edici davranıştan dolayıda gerekli işlemleri başlatacağım
















