to read complaints and reviews, or file yours.Botech wzone cihazımda arıza mevcut garanti için firmayı arıyorum, operatör ilgili birime yönlendiriyor fakat telefonu kimse açmıyor, muhatap yok.
Ürünün garantisinin bitmesine bir ay kaldı kimseye ulaşamıyorum, Yardım talep ediyorum. Bu şekilde olma bu is
Botech Wzone marka cihazımı yaklaşık 1 haftadır her açmaya çalıştığımda sadece "Android" yazısı ekranda kalıyor ve cihaz... hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı şarj ettim, reset atmayı denedim ve farklı yöntemler uyguladım fakat sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı anlayışınız için teşekkürler."
Botech Wzone kullanıyorduk 5 aydır sorun yoktu, şimdi ayarlar sekmesine giremiyorum. Dolayısıyla kablosuz ağa da bağlana...mıyorum. Cihaz çöp oldu yani. Teknik servisi arıyorum kimse açmıyor telefonu. Kendi kendine Netflix e girmesine alışmıştıkta bu sorun büyük.
Botech Wzone cihazımın kumandası tepki vermiyordu. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm, ilk ekran kumanda eşleştirme yer...inde kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünü alalı 1 ay oldu. Nasıl hemen böyle arızalandı anlayamadım. Ne yapmam lazım? Destek bekliyorum.
"Çözümü internetten aradığımda daha önce bulmuştum ama firmanın duyarlı davranıp cevap vermesi çok önemli. Teşekkür ederim."
