Botbot Uygulamasında Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmedi

19 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sefaköy’de Botbot elektrikli Scooter kullanmak için Botbot uygulamasını indirip zorunlu olarak kişisel bilgilerimi girerek bir hesap açtım. Daha sonra hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin uygulamadan tamamen silinmesini istediğimde “hesabı sil” butonuna basmama rağmen hiçbir işlem gerçekleşmedi.

Uygulamanın Google Play Store yorumlarında aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı gördüm. Ben de aynı kanaldan durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Uygulamada kayıtlı mail adresim k************@mail.com, telefon numaram ise 0534********56’dır.

Kişisel verilerimin ivedilikle sistemlerinizden tamamen silinmesini, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.