to read complaints and reviews, or file yours. 
Botanik Ecza adında bir firmanın internet sitesinden aldığım güneş kremi yerine başka bir ürün [muhtemelen taklit] gönderdiler. Bu yetmezmiş gibi iade de sıkıntı yapıyorlar. Çok ciddiyetsiz bir firma. Kararı siz verin, ama mağdur olmayınız derim. Aldığım ürün dead sea SPA magik, bana gönderilen ürün dead sea & beyond. Orijinal SPA magik ürünü değil yani.
Botanik ecza mağdur ediyor! Günler önce sipariş verdim. Kargoya verildi yazıldığı halde ne bir takip no ne kargo mesajı aldım. Üstüne düşüp aradığımda kargo şirketi işe ilgili dediler. Ama 5 defa aradığım gün bir baktım kargo no geldi ve bizden çoktan gönderdik dedikleri ürünler daha yeni çıkmış kar...
Bozuk ürün geldi. Dermoeczanem sitesinden aldım. 3. kez alıyorum bu güneş kremini. Eczaneden aldığımla ilk başta kokusundan, yapısından ve renginden çok farklı olduğunu anlamıştım. Yorumumu da yayınlamıyorlar. Buradan bir daha asla alışveriş yapmam. Mağdur oldum. Param çöpe gitti.
Botanik ecza firmasından bitkisel bir ilaç aldım. Farklı ürün gönderdiler. Bende iade ettim. Aradığımda hep bugün paranız yatacak dediler ve yaklaşık 20 gün geçti hala ödemediler. Hem farklı ürün gönderiyorlar hem de para iadesini geciktiriyorlar. Sıkıntılı bir firma.
N11 den aldığım kırmızıbeyaz eczane satıcısının gönderdiği güneş kreminin kutu barkodu ile ürün barkodu farklı bu konuda da satıcı olan kırmızıbeyaz eczane şikayet ettiğim halde bana dönüş yapmadı. Sahte ürün mü gönderiyorsunuz siz barkodlar neden farklı görselde sıkıntı yok. Orijinalliğini sorgulad...
Evdeeczane sayfası/işletmesinden sipariş ettiğim solante marka güneş kreminin bozuk teslim edilmesi ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda başlarından atmak amaçlı oluşturdukları solante firmasına ulaşmamı belirtmeleri sonucu yaşadığım mağduriyet. Solante haklı olarak satıcı firma ile görüşmemi söyledi...
Yorumlar