to read complaints and reviews, or file yours.Boston Drink & Dessert Donuk Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti
10 Ocak 20:35682
19:42 sularında Boston Drink & Dessert Gaziantep Fıstıklık şubeden Trendyol Yemek üzerinden 10866668261 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı ve ürün donuk haldeydi.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Ancak herhangi bir özür ya da çözüm odaklı yaklaşım görmek yerine, bana ürünü mikrodalgada ısıtmam gerektiği söylendi. Hem ürünün geç ve donuk gelmesi hem de bu şekilde bir geri dönüş yapılması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve saygısız bir yaklaşımla karşılaştığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, söz konusu siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum.
