to read complaints and reviews, or file yours.
15.11.2025 tarihinde Osmaniye Boston şubesinden aldığım “Cup In One” adlı tatlının içinden sinek çıktı. Durumu hemen çalışanlara bildirdim, ürünü geri aldılar ancak yerine yenisini vermediler. Sadece “isterseniz yeniden yapalım” şeklinde bir teklif sundular.
Bu yaşanan olay hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından beni oldukça rahatsız etti. Boston’dan özür ve uygun bir telafi bekliyorum.
28.09.2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Kırşehir Boston Cafe şubesinde waffle siparişi verdim. Siparişim geldiğinde w...affle'ın içinden sinek çıktığını fark ettim ve durumu hemen çalışanlara ilettim. İşletme sahibi, kalan waffle'ı alıp sadece kalan parça kadar minik bir waffle getirerek sorunu çözm
14.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Kastamonu’daki Boston Drink Dessert şubesinde, iki kişilik ALL in One kutu sip...arişi verdik ve restoranda yedik. Kutunun içindeki çileğin üzerinde kurt olduğunu fark ettik. Durumu garsona gösterdiğimizde, sadece “içinden mi çıktı, üzerinde miydi” diye sordula
01.06.2025 tarihinde Karşıyaka’daki Boston Drink & Dessert şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Önce servis... edilen limonatanın tadının bozuk olduğunu fark ettik. Bildirdiğimizde değiştirebileceklerini söylediler. Türk kahvesi istedik. Ardından gelen Türk kahvesinin içinde büyük bir böce
Kapadokya Boston'da Siparişimde sinek vardı yiyemedim, parasını istediler itiraz ettiğimde Allah’ın sineğine ben ne yapa...bilirim dendi. Ömrümde böyle saçmalık görmedim. Müşteri memnuniyeti hakkında hiçbir bilgileri olmayan işletme. Parayla sinekli çikolata yemek isteyenler tercih etsin.
Bursa Özlüce Boston şubede 24 Mart pazartesi günü arkadaşlarımızla yediğimiz tatlının kremasının tadı çok kötüydü ve çik...olatası donuktu. Bu durum karşısında verdiğimiz geri bildirim sonucunda dinleyen kurum çalışanı umursamaz bir tavır sergiledi. Çok müşterisinin olmasıyla beraber bir güç zehirlenme
