Osmaniye Bosch Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Bosch 24 KW kombiyi sıfır aldım, 1 ay sorunsuz kullandım. Aralık ayında kombiden ara ara ıslık sesine benzer bir ses geldiği için servis çağırdım. Osmaniye İklim Servisiniz direk hava tribünün değiştirdi. Tüm sorunlar bu değişimden sonra başladı. Sürekli hava alma moduna geçip durdu. Aynı servis bu sefer tesisatta hava var yaptırın dedi, yaptırdım. Sonra tesisata hava purjorü taktırın dedi taktırdım, yine olmayınca elektrik topraklama değerinden olabilir dediler eve tekrar topraklama tesisatı yaptırdım değerler normal. Elektriği bahane etmeden önce 1 gün bayide çalıştırmışlar sorun yokmuş, elektriği yaptırdım yine çalışmıyor. Şimdi artık arıza kayıtlarına da gelmeme kararı almışlar, çünkü makine sorunsuzmuş. Teşhis koyamayan servistir. Aynı sorun başka şikayetlerde çözülmüş var örneği. Bana tüm bu yaptırdıkları yanlış masrafın bedelini kim ödeyecek o da ayrı bir dava olacak

08.01.2026'da 4442474 numaralı Bosch servis numarası ile tekrar arıza kaydı yaptım, aynı gün içerisinde Osmaniye İklim Bosch Servisi kontrole gelmiyoruz diye söyledi, aynı gün tekrar 4442474 numarayı arayarak yerel servisin kararını ilettim. Bugün 10.01.2026 yerel servis Geleceklerini söyledi 4442474 numaradan da arandım Servisin geleceğini söylediler. Sonuç yine kombi tamiri için gelen yok. Bu nasıl marka bu nasıl servis anlayışı. Bosch almanın sonucu bu.

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Bosch genel merkezi 9 görüşmemiz boyunca çözüm üretmedi, yerel servis cihaza bakmaya gelmeyi reddetti yine çözemediniz. Cihaz değişimini reddettiler. 20 gün çalışmayan cihazı farklı bir firmaya tamir ettirdim.