to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka kombiyi Amasya Merkez’de yaklaşık 20 Ekim tarihinde 40.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kombi kendi kendine kapanıyor, özellikle sabah uyandığımda ev buz gibi oluyor. Evden kısa süreliğine çarşıya pazara gidip döndüğümde bile kombinin yine kendiliğinden kapandığını ve evin tekrar soğuduğunu görüyorum.
Bu sorunla ilgili olarak 17 Aralık’ta ilk servis randevum verildi ve yetkili servis iki kez eve geldi. Ayrıca defalarca telefon görüşmesi yaptım ancak aradan geçen süreye ve tüm bu girişimlere rağmen sorun hala çözülemedi, kombi kendi kendine kapanmaya devam ediyor. Bu durum hem konforumuzu hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve bu kronikleşen sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Gerekirse kombinin değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi veya gerçekten sorunu ortadan kaldıracak kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum. Bosch’un bu konuda hızlı aksiyon alarak yaşadığım mağduriyeti gidermesini rica ediyorum.
Bosch markalı kombim, 21 Kasım tarihinde Bosch Çözüm Merkezi ve yetkili servis aracılığıyla tarafıma bozuk olarak teslim edildi. Kombinin ilk açılışı için gelen yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu o esnada fark etmedi ve kurulum yapıldı. Ancak cihaz hiç çalışmadığı için 24 Kasım’da tekrar servis...
Bosch marka Condens 1200 w 28/30 KW kombi satın aldım ve ödemesini 26.680 TL olarak yaptım. Ürün önce teslim edildi, ardından kurulumu yapıldı ancak kombi sıcak suyu ısıtmadı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve yapılan inceleme sonucunda ürünün bozuk olduğu, değişim yapılması gerektiği belirt...
Bosch Condens 2000W kombi arızalandığından Amasya merkez Bosch-Buderus yetkili servisi 27/11/2024 tarihinde çağırdık. Yoğuşma esanjörünün arızalandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ellerinde olmadığından fabrikadan isteyeceklerini söylediler. Amasya nın ilçesi olan Merzifon servisinde bu pa...
Bosch marka yeni aldığım kombide kurulumdan beri her gece tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Geceleri petekler kendiliğinden devre dışı kalıyor ve soğuyor, bu nedenle ev ısınıp sabit kalmıyor. Kombi sadece yaklaşık 10 günlük olmasına rağmen bu sorunu düzenli olarak yaşamam beni ciddi şekilde endişelen...
Bosch marka kombi aldım. Şu anda garantisi devam etmektedir. Kısa sure sonra arıza verdi, servis çağırdım kombi uyku modunda deyip düğmeye basıp servis ücreti alıp gittiler, kısa sure sonra tekrar arıza yaptı. Servis geldi. Parça değişti gitti, kısa sure sonra tekrar arıza verdi. Bu kez merkezi arad...
Yorumlar