Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Yetkili Servisi Azlığı

22 Şubat 2024 18:091.009

Sıfır daireye taşındım bugün gelecek olan Bosch kombi servisi Bolu-Mudurnu ilçesindeyiz. Tüm elemanlarımız burada diyerek gelemeyeceklerini söylediler. Sadece gelip yapacakları iş ilk defa çalışacak olan kombide doğalgazı aktif hale getirmek. Sırf bu nedenden dolayı evime yerleşemiyorum. Her gece kalmak için 1 saatlik mesafedeki baba evine Düzce'nin Cumayeri ilçesine gidiyorum. 20 aylık kızım var günlerdir ayrı kalıyoruz. Artık evimize geçmek istiyoruz. Koskoca Ankara-İstanbul arası bir ilde sadece merkezde 7 bayi varken tek servis olması üzücü. Burada yeni yapılan bir çok bina ve hali hazırda bir çok binanın olduğu varsayılırsa tek servisle idare etmek ne kadar uygun düşer. Yetkili servis çalışanları yetişemiyor ve bizler soğukta ev yerleştirmeye çalışıyoruz. Gece 3e kadar buz gibi evde eşya yerleştiriyoruz. Gün içinde bir çözüm bekliyoruz. Yarın değil bugün. Biz bu ürünleri alarak nasıl karşılıklı fayda sağlıyorsak sizde lütfen bu durumlara uygun bir çözüm sağlayın.

22 Şubat 2024 18:39 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

26 Şubat 2024 13:27

Merhaba... Talebinize istinaden bilgi vermek için irtibat numaralarınızdan aradık ve size ulaşamadık. Devam eden ya da farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Kombi Mağduriyeti: 6 Ay Süren Çözülmeyen Arızalar

24 Ocak 2025 13:041.897

Bosch marka kombi aldık 2 adet 1 adeti sağlam diğeri hemen arıza verdi. Arıza nedeni de servis yüksek enerjiden kaynakla...

1 Destek1 Yorum

Bosch Termoteknoloji Kombi Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksiklikleri

22 Kasım 2024 14:261.039

Bana önerilmesi üzerine evime Bosch kombi taktırdım. G*** adı verilen Bosch servis görevlisi kombimin montajını yaparken...

Bosch Kombi Parça Temini

30 Aralık 2023 20:162.408

Bosch marka kombim altından su sızdırıyordu. 19 Aralık'ta yetkili servis geldi. Soğuk su girişinin sağ hidroliğinin deli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çanakkale Bosch Servisi Klimayı Yanlış Yere Taktı

Çanakkale BoschServisi Klimayı Yanlış Yere Taktı

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

BoschTermoteknoloji Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch KombiAteşleme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine