Bosch Servisinin Yanlış Eşanjör Teşhisi Ve Vurdumduymaz Yaklaşımı

Son olarak, su eksiltme şikayetim için gelen servis, kombide eşanjör arızası olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu değerlendirmeden yaklaşık bir hafta sonra ise kombideki su eksiltme tamamen kesildi ve herhangi bir işlem yapılmadan sorun kendiliğinden ortadan kalktı. Bu durum, başta konulan eşanjör arızası teşhisinin hatalı olduğunu ve kombinin yeterince dikkatli incelenmediğini açıkça gösteriyor. Servis ekibinin işini daha özenli yapmasını, kullanıcıları yanlış yönlendirmemesini ve bu vurdumduymaz tavrın Bosch markasına yakışmayacak bir durum olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
















