Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31031909

Bosch Klima Montaj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Bosch Klima Montaj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bosch Klima Montaj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
profile
Azize
Bosch Termoteknoloji
19 Aralık 2024 08:58
349

Bosch Climate 2000 CL2000U W 35 E 12.000 BTU A++ R32 modeli klimayı EPA internet mağazası Trendyol üzerinden aldım. 3 Aralık tarihinde geldi. Montajını yapmak için servisi her gün aradım fakat servis her gün oyalayıp durdu. Bugün geldiklerinde montajını gerçekleştirmeye evin kurulum için uygun olmadığını deyip gittiler. Klimanın servisinin yüzünden bugün iade süresi geçti. Elimde açılmamış kutusuyla duran klima var. Hiçbir şekilde ne iade edebiliyorum ne de aldığım EPA internet mağazasına ulaşabiliyorum ne de Bosch müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderebiliyor. Hepsi kafalarından atıyorlar. Bosch'tan aldığınız ürününüzle öyle ortada kalırsınız. Mağdur olmak istiyorsanız Bosch ürünü alın. Ben gerekli şikayetleri tüm mercilerde hakkımı arayacağım. Böyle bir firma olamaz. Müşterilerini mağdur etmek için her yolu deniyorlar. Çok rahat, çok vurdumduymazlar. Pişmanım Bosch'a bulaştığım için.

Bosch Termoteknoloji Logo
Bosch Termoteknoloji
19 Aralık 2024 09:21 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Bosch Termoteknoloji Logo
Bosch Termoteknoloji
26 Aralık 2024 10:35

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Klimada Arıza, Bosch Ve Satıcı Çözüm Sunmuyor Mağdur Ediliyorum

profile
Yalçın
Bosch Termoteknoloji
29 Temmuz 2025 08:39
108

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden almış olduğum Bosch Climate 2000 Cl2000-53we 18.000 BTU a R32 (montaj dahil) ürün 19.07.2025 tarihinde tarihinde EPA teknoloji tarafından Aras Kargo vasıtası ile tarafıma teslim edildi. Almış olduğum ürün ile ilgili itina teknik ısıtma soğutma sis. Ltd. Şt...

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Önder
Bosch Termoteknoloji
07 Ağustos 2025 16:55
470

Bosch Climate 2000U CL2001U W35E model klimayı Trendyol üzerinden 26.400 TL ödeyerek aldım. Elazığ merkezdeki evimde kullanmak için satın aldığım bu klimayı, 3 gündür teknik servise ulaşmaya çalışarak kurdurmaya çalışıyorum. Servise ulaşmak tam 6 saatimi aldı ve sonunda ulaştığımda ise “Ancak 27’sin...

1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Climate 2000 Klima Montajı İki Haftadır Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Güler
Bosch Termoteknoloji
07 Ağustos 2025 19:54
116

24 Temmuz'da Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Bosch Climate 2000 model, 18.000 BTU klima satın aldım. Siparişim 26 Temmuz'da Avcılar Üniversite Mahallesi'indeki adresime teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, montaj/kurulum işlemi hala gerçekleşmedi. Mont...

1
Ezginur sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Montajı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ezginur
Bosch Termoteknoloji
31 Temmuz 2025 17:41
90

27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden montajın dahil olduğunu belirten Ova Mağazaları'ndan Bosch CL2000-35WE klimayı satın aldım. 30 Temmuz tarihinde klima tarafıma teslim edildi. 27 Temmuz'da faturamı Bosch müşteri hizmetleri ile görüşerek mail adreslerine gönderdim. Montaj için aradığımda, f...

Benzer Şikayet Yaz