Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Condens 2200i Kombide İlk Günden Beri Bitmeyen Ses Sorunu Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 16:56
2.439

23.06.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde Bosch Condens 2200i w 24 KW kombi satın aldım ve bayii tarafından kurulumu yapıldı. İGDAŞ tarafından değişim gazı açılıp servis bildirimi gerçekleştirildi. Cihazı özellikle sessiz olduğu için tercih ettik fakat ilk günden itibaren kombiden garip bir ses gelmeye başladı. Aynı model cihaz komşularımızda da mevcut ve onlarda bu şekilde bir ses yok.

İlk garanti servisi çağırdığımda gelen görevli cihazda ses olmadığını söyledi. Ancak sesi kendisine ve komşularımızdaki cihazlarla farkını gösterdim. Daha sonra ana merkezden tekrar servis talep ettim, gelen görevli yine sesin normal olduğunu belirtti. Üçüncü kez cihaz değişimi talebiyle servis çağırdım, bu kez gelen görevli cihazda ses olduğunu kabul edip rapor tuttu ve cihaz değişimi talebimizi başlattı. Ancak 14.11.2025 tarihinde tarafıma arıza olmadığı ve cihaz değişimi yapılmayacağı bildirildi.

Bu kombiyi özellikle sessizliği için ve komşularımızın memnuniyeti üzerine satın aldık. Fakat cihazda bariz bir ses problemi var ve bu durumdan dolayı mağdur olduk. Bosch’un bu ayıplı ürünü değiştirmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 17:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Kombi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor!

profile
07 Ekim 2025 21:46
1.750
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kombinin Sürekli Yüksek Sesle Çalışması Ve Tesisata Zarar Verilmesi

profile
12 Ekim 2025 10:11
3.441

Bosch Termoteknoloji Condense 2200i Sesli Su Sesi Gelmesi

profile
28 Kasım 2023 17:00
15.986
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Aralık 2024 10:48
6.469
"Müşteri hizmetleri ve özellikle yönlendirilen iz-ser servisteki Emre arkadaşıma çok teşekkür ederim. Şikayetimi dile getirmemden itibaren firma olarak konuyla çok ilgilendiler ve çözüm sağlayana kadarda uğraştılar. Sonunda kombi ile ilgili sorunu çözdüler. Bosch marka kalitesini bu süreçte de fazlasıyla gösterdi. Teşekkürler."
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kombide Sürekli Sıcak Su Dalgalanması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
27 Mayıs 2025 20:37
8.803

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz