Bosch Air 6000 İçin Garanti Kapsamındaki Filtreyi Temin Edemiyorum Mağdur Oldum
Trendyol Bosch Home Comfort üzerinden Bosch Air 6000 hava temizleyici ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay önce 14.499 TL ödeyerek aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken filtre tedarik edemediğim için cihazı kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır filtreyi temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Garanti süresi devam eden bir ürünün temel sarf parçası olan filtrenin bulunamaması nedeniyle mağdur durumdayım ve ürünümden faydalanamıyorum.
Garanti kapsamındaki cihazım için gerekli filtrenin en kısa sürede temin edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde ürünle ilgili çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi














