Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33316953

Aldığım Klimaya Kurulum İçin Kimse Dönüş Yapmıyor

profile
Semanur
Bosch Termoteknoloji
11 Ağustos 2025 12:47
42

Hepsiburada’dan Bosch satıcısından Bosch Climate 3000i A++ 12000 BTU duvar tipi inverter split klima aldık. Servisi aradığımızda mail adresi verip bilgilerinizi iletmemizi, ardından bizi arayacaklarını söylüyorlar. Ancak mail adresine gönderim yapılamıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerinden bir çözüm bekliyoruz; sağ olsun hanımefendi bu konuda yardımcı oldu fakat kurulum için arayan hiç kimse yok, geri dönüş yapılmıyor. Bu ürünü kullanamayacaksak neden aldık?

Bosch Termoteknoloji Logo
Bosch Termoteknoloji
11 Ağustos 2025 14:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Bosch Termoteknoloji Logo
Bosch Termoteknoloji
08 Eylül 2025 13:48

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Klima Montajında Randevu Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

profile
Salih
Bosch Termoteknoloji
07 Ağustos 2025 15:34
182

Bosch Climate CL2000U w 53 e A++ 18000 BTU duvar tipi klimayı 25.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 28.07.2025’te elime ulaştı ve 29.07.2025’te Bosch’un internet sitesi üzerinden servis talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; sesli yanıt sistemin...

Bosch Klima Montajında Randevu Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım
1 Destek

Bosch Klima Kurulumu İçin Servis Desteği Sağlanmıyor

profile
Aysel
Bosch Termoteknoloji
08 Ağustos 2025 15:48
67

Bosch ClimateCL2000UE 26 e A++ 9000 BTU duvar tipi klimamı yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada’dan kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ankara’da yaşıyorum ve ürünün kurulumu için 5 gündür sürekli servis talebinde bulunuyorum. İki gündür de 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak şikay...

bosch-klima-kurulumu-icin-servis-destegi-saglanmiyor-1.jpg

Bosch Klima Kurulumu İçin Servis Randevusu Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Azize
Bosch Termoteknoloji
11 Ağustos 2025 16:03
65

31 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Bosch CL200053E model klima satın aldım ve İstanbul’daki adresime teslim edildi. Teslimatın hemen ardından kurulum için Bosch yetkili servisine başvurdum. Ancak 10 gündür her aradığımda, önümde 395 kişinin olduğu ve 10 gün sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor. ...

Bosch Klima Kurulumu İçin Servis Randevusu Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

8 Aylık Hamile Eşim İçin Aldığım Klimaya Kurulum Desteği Alamıyorum, Mağdurum

profile
Merve
Bosch Termoteknoloji
04 Ağustos 2025 21:55
68

Bosch markasına ait 12000 BTU klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ertesi gün teslim edildi. Ürünün kurulumunun yapılması için aldığım firma üzerinden talep oluşturdum, fakat kimse bana dönüş yapmadı. Ardından Bosch müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, servis tarafından aranacağım s...

Benzer Şikayet Yaz