Bosch Elektrikli El Aletleri Cam Silme Makinesi Hayal Kırıklığı: İz Sorunu Çözülmüyor

Bosch marka glass woc cam silme makinesini 5 ay önce 2 adet eşime ve baldızıma markaya güvenerek hediye olarak aldım. Fakat her iki ürünü aldığımdan beri hiç kullanamadık. Nedeni ise camda iz bırakıyordu. Biz kullandığımız deterjan ile alakalı olacağını düşünerek Bosch markasının cihaz için özel çıkardığı deterjanı aldık. Fakat onunda etkisi olmadı. Her iki üründe aynı sorun olduğundan ben her iki ürünü Bosch firmasının anlaşmalı olduğu sezmen bobinaj firmasının teknik servisine bıraktım. Fakat ürünü bir ay sonra teslim almaya gittiğimde bana herhangi bir işlem yapılmadığını sadece kontrol edildiği ve cihazın her ikisinin çalıştığını sorun olmadığını söyleyip teslim etmek istediler. Bir de bana dedikleri cihazı kullanırken daha fazla baskı uygulamamız durumunda sorunun ortadan kalkacağı söylendi. Bana çok saçma geldiği için ben cihazı teslim almadım. Çünkü sonuçta bu cihazı bayan kullanıyordu. Uzun uğraşlardan sonra cihazın ucundaki lastiği değiştireceklerini söylediler 2 ayın sonunda cihazı bana tamiri yapıldı. Dediler geri verdiler. Cihazı teslim aldıktan sonra eşim denedi ve sorunun devam ettiğini gördükten sonra ben cihazı artık kullanmak istemiyorum. Cihazı mümkünse geri iade etmek istiyorum. Bir daha da bu markayı tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını arz ederim,
Merhaba Abbas Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, memnuniyetsizliğiniz nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konuyu hemen kontrol ederek, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Abbas Bey, talebiniz ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında görüşmek için uygun olduğunuzda Müşteri İletişim Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi













