to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Lojistik Kargom Eve Çıkartılmadı
Trendyol'dan aldığım 7380017349225423 ve 7380017360901160 takip numaralı beyaz eşyalarımı getiren görevli buzdolabını evimde çıkartmamak için dakikalarca direndi ve çıkartmamak için dolabı tekrar alıp gideceğini iade işlemi başlatacağını söyledi apartmanın önünde herkese rezil etti bizi. Buzdolabını biz sırtımızda çıkardık. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Merhaba Murat Bey , siparişiniz hakkında tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Merhaba Murat Bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teslimat sürecinde taşıma alanı uygun olmayan ve büyük hacimli ürünlerde hasar alma riskinden dolayı kurallar gereği ürün tekrar depoya götürülüp satıcı firmadan gelen bilgiye göre işlem yapılmaktadır. Ekiplerimiz tarafından aktarılan bu bilgiye istinaden buzdolabınızın depoya geri götürülmemesi için teklif ettiğiniz yardım talebi ile daire kapınıza taşındığı iletilmektedir. Diğer ürününüz hacminin ve alanın uygun olması sebebiyle ekiplerimiz tarafından taşınmıştır. Aynı durumun yaşanamaması için gerekli uyarılar yapılmıştır . Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
