Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borovalı Otomotiv Türkiye'ye Yakışmıyor

profile
24 Ağustos 2023 16:35
1.937

14.08.2023 Toyota borovalı servis 09.30 idi. 105 bin bakımı yapılacak idi. 09.10 da uzaktan geldim. Aracı teslim alıp, 13.30 kadar parka çekildi işlem yapılmadı. Saat 17.00 hala bekliyorum. 8 saat bekledim. Madem 13.30 içeri alacaktın da bana niye 09.15 de gel diyorsunuz. Planlama yapmak bu kadar zor mu? Toyota'nın "just in time" mottosu ne oldu.

İlk defa Toyota'larda Toyota borovalı 'da bu kadar bekledim. Diğerlerini de tam zamanında alıp, veriyorlar. Gebze ** Toyota ve**Çavdarlı Toyota bu konuda başarılı. Bugün 24.08.2023, 10 gün geçmiş özür ve cevap yok. Şikayete cevap vermedikleri için direk Toyota Türkiye yazdım.

24 Ağustos 2023 16:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Ragıp P. Merhaba, öncelikle firmamızdan aldığınız hizmet ile ilgili geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili yetkili birimimiz en kısa zamanda dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz. Borovalı Otomotiv

26 Ağustos 2023 10:17
Ragıp
Ragıp
26 Ağustos 2023 12:25

Senelerdir Toyota Servis müşterisi olarak, müşteriyi 09.15 de davet edip Arabasını park yerinden içeri 13.30 da niye alıyorsunuz. Planlama yapılması gerek. Erken çağırma amacı Kendinizi garanti ye almak. Eğer gelmeyen olursa sabahtan tespit edip Gün içine arayana randevu vermek olabilir mi? En kötü Plan Plansızlık dan iyidir. Saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2023 19:04
2.028
Borovalı Otomotiv Alınan Toyota Corolla Motor Koruma Yolda Bıraktı
Borovalı Otomotiv Alınan Toyota Corolla Motor Koruma Yolda Bıraktı
1
Nevra sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2023 16:16
2.722

profile
16 Eylül 2023 17:16
1.971

profile
29 Mayıs 2024 16:17
1.731

Gelecek Otomotiv'de Randevu Ve İletişim Sorunları

profile
11 Mart 2025 16:02
712
Benzer Şikayet Yaz