Bornova Optik’ten Söz Verilen Gönderim Sonrası Aniden Sipariş İptali

Bornova Optik’in online sitesi bornovaoptik.com üzerinden 17.08.2026 tarihinde Ray Ban 0947s güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürünün durumunu sormak için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda ürünün depoda olduğunu ve gönderimin sağlanacağını söylediler.

Buna rağmen ertesi gün tekrar benimle iletişime geçerek, ürünün hasar gördüğü ve tedarikte aksaklık olduğu gibi gerekçelerle 19.08.2026 tarihinde 356KL6423Y numaralı siparişimi iptal ettiler. Ürün satışta görünürken ve önce gönderim yapılacağı söylenmişken, sonrasında bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.