02 Ağustos 2024 tarihinde Bora Sürücü Kursuna kayıt oldum. Kursa gittiğimde özellikle Ağustos ayında sınava girip giremeyeceğimi sordum. Başıbüyük şubesinde çalışan bir beyefendi, Ağustos ayında kesinlikle sınava gireceğimi belirtti. Bu taahhüt üzerine derslere başladım.
Daha sonra ders almak için verilen numarayı aradım ve durumu anlattım. Benim öncelikli isteğim Ağustos sınavına katılmaktı, bu talebimi de paylaştım. Telefonda görüştüğüm kişi, 8 ders aldıktan sonra hemen sınava girebileceğimi söyledi. Bunun üzerine, 8 dersimi tamamlayarak parkur eğitmenlerine sınava girmeye hazır olduğumu ilettim. Eğitmenler, geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bir hafta beklememe rağmen kimse beni aramadı. Ağustos ayının sonunda tekrar aradım, yine “haftaya arayacağız” denildi, fakat arayan olmadı. Bu şekilde, Ağustos sınavına alınmadım.
Bu durumu anlayışla karşılayarak, Eylül sınavına girmeyi düşündüm. Eylül ayının ilk haftasında tekrar kursu arayarak sınav talebimi ilettim, ancak yine sonuç alamadım. Her aradığımda farklı kişilerle görüştüm, süreçle ilgili sürekli farklı bilgiler verildi. Hatta bir görüşmede, sınav giriş kağıdımın geleceği söylendi. Defalarca sınava alınmamı talep ettim, yeni motor aldığımı belirttim, ancak Eylül sınavına da alınmadım.
A*** isimli bir görevli ile görüştüğümde, durumu izah etmeme rağmen kendisi ilgilenmedi ve bana sadece paramı iade alabileceğimi söyledi. Yardımcı olma konusunda hiçbir girişimde bulunmadı ve işletmeye yakışmayan bir üslupla yaklaştı. Özür dahi dilemeden direk iade işlemi önerildi. Bu durumdan sonra Ekim ayında da sınava alınmadım, ancak en nihayetinde 20 Ekim’de sınava girebildim.
Bu süreçte yaşadıklarım, sürücü kursunun sistemli bir şekilde takip yapmadığını, süreç takibi konusunda düzensiz olduklarını düşündürüyor. Muhtemelen unutuldum ve bu nedenle 2 ay boyunca sınava giremedim. Defalarca kendimi hatırlatmama rağmen sorun çözülmedi ve ciddi bir zaman kaybına uğradım. Özellikle yaz dönemi bittiği için yeni aldığım motoru kullanamadan garajda bekletmek zorunda kaldım.
Sonuç olarak, ehliyetimi alabilmem neredeyse 3 ay sürdü. Büyük ihtimalle benden sonra kayıt olanlar benden önce ehliyetlerini aldı.
Şikayetlerimi Google yorumlarında, CİMER üzerinden ve Milli Eğitim Bakanlığı’na ileteceğim. Bu süreçte sabırlı olmanızı temenni ediyorum.
Yorumlar