to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Sahte İşletme ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri hakkında Şikayet
Sayın Booking.com Yetkilileri,
Platformunuzda yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili memnuniyetsizliğimi dile getirmek için yazıyorum. 17-22 Şubat tarihleri arasında İtalya roma ya gideceğimiz için Booking den rezervasyon yaptırdık ve ücreti ödedik. Fakat sonra içimize bir şüphe düştü. Şüphelerimiz yersiz çıkmadı tesis Booking ten kayboldu gerçekten kayboldu ücreti aldı ve Booking ten çekildiği söylendi. Maille defalarca irtibata geçmeme rağmen Booking bana yardımcı olmadı. Sahte var olmayan birisi kolaylıkla Booking te tesis açıp sonrada iptal edebildiğini gördük. Sonuç olarak ta bir yardım alamadık. Şu anda 6 gün sonraki seyahatimiz için hala kalacak yerimiz yok.
Ben Şubat ayı için İtalya, Roma ya rezervasyon yaptım ve gezime 3 gün kala 200€ olan rezervasyonumu 50€ vazgeçip 150€ yanmasını kabul ettim ve iptal ettim rezervasyonumu. Benden rezervasyon yaptığım zaman 200€ provizyon çektiler. İptal ettiğim için sadece 50€sunu iade edip olay kapanır diye bekledim...
Booking üzerinden Roma'da 2 gecelik iptalsiz otel rezervasyonu yaptık. Toplam 100 EUR + 66 EUR vergilerle birlikte 166 EUR ödedik. Biz iptal talebi oluşturmadığımız halde otelimiz iptal edildi ve sanki biz etmişiz gibi gösterildi. Geri dönüş olarak da bize 29,57 EUR yatacağı hakkında mail atıldı. Ke...
18 Ekim 2025 tarihinde Booking üzerinden yaptığım 6933779600 numaralı Roma otel rezervasyonum, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk olarak bana yeni bir otel rezervasyonu yapacaklarını s...
Konu: Sahte İşletme ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri hakkında Şikayet Sayın Booking.com Yetkilileri, Platformunuzda yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili memnuniyetsizliğimi dile getirmek için yazıyorum. 31 Aralık 2024 tarihinde Dominik Cumhuriyeti’nde bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonunuz si...
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyona ait iki tane sorun var. Birincisi, fazla para tahsilatı yapıldı. Ekran görüntüsü kanıtı var. Seyahat için 102.760₺ olarak seçilen ve ödendiğini düşündüğüm tutar, kartıma 106.780₺ olarak yansıdı. Bunun da ispatı mevcuttur ancak seyahat eden kişi bilgi...
Yorumlar