to read complaints and reviews, or file yours.Boodie'den Değişim Ve İade Konusunda Cevapsızlık
01.02.2026 tarihinde Boodie.com.tr üzerinden “boodie Softshell pantolon” satın aldım ve 1.299 TL ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ürün 03.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak beden uymadığı için değişim talebinde bulundum. Firma bana bir iade kodu gönderdi ve ben de 04.02.2026 tarihinde ürünü bu kodla geri gönderdim.
06.02.2026 tarihinde iade ürünümün kendilerine ulaştığını, 2-3 iş günü içinde değişim ürününün tarafıma gönderileceğini bildirdiler. Ancak bugün itibarıyla ne herhangi bir ürün gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım. Ürünün gönderilip gönderilmeyeceği konusunda da net bir yanıt verilmedi.
Şu anda firma ile ne yazılı kanallarından ne de telefonla arama kanallarından hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Eğer değişim ürünü gönderilmeyecekse, 1.299 TL tutarındaki ödemenin, #12898 numaralı siparişime ait bedelin, ürünü aldığım karta iade edilmesini talep ediyorum. Hem ürün gönderimi hem de para iadesi konusunda tarafıma hiçbir dönüş yapılmamasından şikayetçiyim ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Ürün geldi ancak defolu olarak gönderilmiş. Sol bacak bölgesinde yaklaşık 7-8 cm lik bir dikiş açılması var ama iade sorunu ile uğraştığımdan tekrar iade işine girmeyi düşünmüyorum
