to read complaints and reviews, or file yours.Bonvagon'dan Teslim Edilmemiş Lambader İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi
Bonvagon üzerinden Skitso lambader satın aldım. Mart 2025’te ödemesini yaptığım ürün, Ocak 2026 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Aylar geçmesine rağmen ürünün gönderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte defalarca Bonvagon destek hattı ile iletişime geçtim. Her seferinde “önümüzdeki ay teslim edeceğiz” denilmesine rağmen hiçbir zaman teslimat gerçekleşmedi ve verilen sözler tutulmadı. Bu yaklaşım hem zamanımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ya ürünümün acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim bedelin derhal iadesini talep ediyorum. Başlattığım dava süreci devam ederken, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu kadar uzun süren gecikmenin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz gümrüğe ulaştı ve gümrük işlemleri yapılıyor. Önümüzdeki hafta merkez depomuza ulaşacak ve müşterilerimizden adres onayları alınarak tek tek kargoya teslim edilecek. Konu hakkında detaylı bilgi için yazabilirsiniz. Saygılarımızla, Bonvagon
