Boni Box Hello Kitty Sürpriz Yumurtasında Oyuncak Çıkmaması

09.07.2026 tarihinde Şok market ’ten aldığım Boni box Hello Kitty surprise yumurtanın içinden oyuncak çıkmadı, sadece kaşık çıktı. Sürpriz yumurta olarak satılan bir üründen oyuncağın hiç çıkmaması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün vaadine uygun olmadığını gösterdi.

Ürüne ait fişim ve ambalajı hala duruyor. Henüz ne marketle ne de marka ile iletişime geçmedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için, nasıl uygun görüyorsanız ücret iadesi, ürün değişimi ya da eksik oyuncağın gönderilmesi gibi bir çözümle bana yardımcı olmanızı bekliyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.