Bonera bir marka

Bonera Berlin marka, 3,5 ve 6 litrelik ikili düdüklü tencere seti kullanıyorum. Ürünün kapağı 2 Aralık 2025 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, benden fatura istediler. Garanti süresinin dolduğunu, bu nedenle kapağı ücreti karşılığında temin etmek...

21 Ekim'de BİM'den tanesi 249,00 lira "Bonera" marka iki küçük çelik tencere aldım. Bir kere yemek ısıttım bir kere de pilav yaptım içi karardı. Neyle yıkarsam yıkayayım asla çıkmadı. Su lekeleri bile çıkmıyor. İadesini talep ediyorum. Umarım dönüş sağlanır.

Bir markanın düdüklü tenceresini aldım, 10 litre Bonera Tutku diye bir marka, Berlin diye model ama aldığıma alacağıma pişman oldum. Mercimek çorbası yapayım dedim, 20 dakika orta ateşte pişirmek istedim ama bir baktım dibi tutmuş ve o süre zarfında mutfaktan hiç ayrılmadım ama neymiş, benim hatammı...

BİM marketten kaliteli olduğuna inanarak bonera marka tencere seti aldık, tencerede denediğimiz yemeği tabağa boşaltınca bir de baktık ki tencerenin içi soyulmuş ve çok kötü pas kokuyor. Ailece zehirlenebilirdik. Bu kadar büyük bir markanın ürünü böyle olmamalıydı. Bana yardımcı olursanız sevinirim.

Geçen hafta Cuma günü BİM marketten aldığım Berlin marka ikili düdüklü tencere defolu çıktı. Kutunun üzerindeki WhatsApp müşteri hattı ile iletişime geçtim. Benden görsel istediler; büyük tencerenin orta kısmında büyük bir göçük var. Resmini çekip gönderdim. Sonra benden isim, soy isim, adres ve tel...

Bonera markalı tenceremin 5 veya 6 defa kullandım içi kabardı tahta kaşık kullanmama rağmen neden bu kadar çabuk içi deforme oldu anlamadım. Bonera gibi kaliteli bir markanın bu kadar çabuk deforme olmasına çok üzüldüm. BİM Marketten almıştım faturamı kaybettim o yüzden ürün elimde kaldı resmen 😔

+2

Merhaba, ben de Bonera Soul of the Kitchen Vita marka 4 litrelik düdüklü tencereyi kullanıyorum. Kapağı hava yapıyor ve hava yerinden dışarıya su fışkırtıyor. Bu ürünü 1 yıldır kullanıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Ordu'da bu konuda yardımcı olabilecek bir yer var mı? Üretici firma Maras Tutku Metal.

Trendyol üzerinden aldığım Berlin marka bonera tutku metalin ürettiği düdüklü tencere seti ilk kullanımda kararma ve delikler oluşturdu. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı kullanıcı hatası deyip başlarından savdılar helal etmiyorum kesinlikle. Bu kadar da ürettiği malın arkasında durmayan bir firma gö...