Aldığım Üründen Oyuncak Çıkmadı, Mağdur Oldum

07.11.2025 son kullanma tarihli Ozmo Cool Egg oyuncaklı sürpriz yumurtayı birkaç gün önce İstanbul BİM Market’ten satın aldım. Ürünü bugün açtığımızda, çikolata kısmının küflenmiş olduğunu gördük. Ürün ambalajı kapalıydı ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem...

+1

10.08.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Jimmy Toys 3’lü sürpriz yumurta paketinde sorun yaşadım. Paketin içinden iki yumurtanın oyuncak parçaları eksik çıktı, üçüncü yumurtada ise hiç oyuncak yoktu. Ürünlerin fişini almadığım için iade veya değişim işlemi yapamadım. Eksik çıkan oyuncakları...

03.10.2025'de Migros’tan aldığım Jimmy the Panda sürpriz yumurtanın içinden oyuncak çıkmadı. Ürünü satın aldıktan sonra paketi açtığımda içinden sadece çikolata ve kapsül çıktı; fakat kapsülün içi boştu ve oyuncak yoktu. Elimde fiş veya fatura bulunmamaktadır. Şu ana kadar Jimmy the Panda müşteri h...

13 Ağustos 2025 tarihinde Uğur Market’ten aldığım Ozmo sürpriz yumurtanın içinden oyuncak çıkmadı, kutu tamamen boştu. Ürünün fişi elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Ozmo’nun resmi internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak site ...

Jimmy markası olan sürpriz yumurtanın içi boş çıktı, yani oyuncak yoktu içinde. Boşuna mı para veriyoruz, gerçekten hayal kırıklığısınız! İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Çocuğumun üzülmesini istemezdim, şikayet etmek istiyorum. Umarım en kısa zamanda dönüş sağlanır.