Online İşaret Dili Sertifikamın E-Devlet’te Görünmemesi

Boğaziçi Üniversitesi tarafından düzenlenen online işaret dili kursuna katıldım ve kursu başarıyla tamamladım. 25 Ocak tarihinde düzenlenmiş olan ve üzerinde BE37-652711-356695 numarası yer alan sertifikam tarafıma online olarak iletildi. Ancak bu sertifikamın e-Devlet sistemine tanımlanmadığını ve görünmediğini fark ettim.

Kursun Boğaziçi Üniversitesi gibi köklü ve resmi bir kurum tarafından düzenlenmiş olması nedeniyle, verilen sertifikanın e-Devlet üzerinden görünür ve doğrulanabilir olması gerektiğini düşünmekteyim. Aksi halde sertifikanın resmi geçerliliği ve kullanım alanı ciddi biçimde zedelenmektedir.

Kurumla iletişime geçtiğimde işlemede olduğu ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak geri dönüş süreci oldukça yavaş ilerliyor ve benzer konulardaki diğer şikayetleri gördükçe bu durum beni daha da tedirgin ediyor.

Bu nedenle, işaret dili kursuna ilişkin BE37-652711-356695 numaralı sertifikamın e-Devlet sistemine tanımlanmasını veya e-Devlet’te neden yer almadığına dair resmi ve yazılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici haklarım ve aldığım eğitim hizmeti kapsamında CİMER, YOK ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuru yapma hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.