Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet'te Görünmeyen Sertifika Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
13 Mart 2025 17:16
2.716

Yıldız Teknik Üniversitesi’nden 3 ay önce online Excel eğitimi aldım ve sınavımı başarıyla tamamladım. Ancak, e-Devlet’te sertifikam hâlâ görünmüyor. Bu durumu defalarca eğitim sırasında iletişime geçen M****** U*****’ya e-posta ile bildirdim. İlk başta geçiştirme amaçlı e devlette gözükmediğini ilettiğim halde "e devlete girin gözükür" dendi daha sonraki maillerime hiçbir geri dönüş alamadım. En sonunda uygun olmayan bir üslupla, büyük harflerle yazılmış “Bizde bir eksik görünmüyor.” şeklinde bir yanıt verdi ve sertifikamın ekran görüntüsünü gönderdi. Sertifikayı incelediğimde, T.C. Kimlik numaramın yanlış girildiğini fark ettim ve tekrar düzeltilmesi için kendisine yazdım. Fakat yine hiçbir dönüş alamadım.

Eğitimi veren hocaya da ulaştım ancak oradan da yanıt gelmedi. 3 aydır defalarca e-posta atıyor, muhatap bulamıyor ve parasını ödediğim eğitimin sertifikasına ulaşamıyorum. Bu süreçte gerçekten mağdur edildim. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma doğru bilgilerle düzenlenmiş sertifikamın ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yetkililerin bu konuda gerekeni yapmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2024 13:20
2.303
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sertifikam E-Devlet'te Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 22:12
1.220
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Sürekli Eğitim Merkezi Mağdur Ediyor

profile
01 Eylül 2023 15:18
21.762
Benzer Şikayet Yaz