Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Şikayet Ediyorum Elektrik Direğine Bakmıyorlar

İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi'nde İstiklal Caddesi No:250/1 adresinde bulunan Dck Deri Ürünleri firmamızın elektrik sorunu hakkında şikayette bulunuyorum. Caddemizde bulunan elektrik direğinden kıvılcımlar çıkıyor. Elektrik hizmetini aldığımız Ck Boğaziçi Elektrik Müşteri Hizmetleri en az dört-beş defa aranmış ve arıza kaydı bırakılmıştır. Arızaya müdahale edilmemiştir. Telefon görüşmelerinde müşteri temsilcileri her defasında müdahale edildiğini söylemiş ancak söz konusu müdahale gerçekleşmemiştir, sorun giderilmemiştir ve halen devam etmektedir. Ck Boğaziçi firmasına her ay 20 ile 25 bin tl arası elektrik faturası ödenmekte olup, bu hizmetin tam karşılığı hakkıyla alınmamaktadır. Fabrikamızda bulunan tüm üretim makineleri ve elektronik cihazlar düşük voltaj veya düzensiz akım nedeniyle zarar görmektedir; bir yüksek voltaj bir düşük voltaj gelmektedir. Kendi teknik ekiplerimizin ölçüm yapmasına göre, 380 Volt elektrik gelmesi gereken üretim fabrikamıza 350 Volt gelmektedir. Bu durum tüm makinelerimizin büyük ölçüde zarar görmesine ve arızalanmasına sebep olmuştur. Durumun aciliyetle çözülmesini ve tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyoruz.