Boğaziçi Elektrik - Bedaş Hep İstanbul Sitesinde Elektrik Kesintisinin Belirlenmesi

Acil şikayet ve elektriğin yeniden sağlanması talebi.

Konu: Hep İstanbul sitesindeki dairemde elektriğin kesilmesi ve kesintinin hukuki dayanağının araştırılması.

İlgili yetkililere,

İstanbul’da bulunan Hep İstanbul konut sitesindeki dairemde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Elektrik aboneliği kardeşim adına düzenlenmiş ve sözleşme yapılmıştır. Buna rağmen yalnızca benim dairemde elektrik bulunmamaktadır; diğer dairelerde elektrik olduğu tarafımızca gözlemlenmiştir.

Daha önce yabancı uyruklu olmam nedeniyle elektrik aboneliğinin kendi adıma yapılamayacağı sözlü olarak tarafıma bildirilmiştir. Bunun üzerine kardeşim adına abonelik işlemi gerçekleştirilmiştir.

Şu anda ailem ve çocuklarımla birlikte elektriksiz kalmış durumdayız. Isınma ve günlük ihtiyaçlarımız ciddi şekilde etkilenmektedir.

Elektrik kesintisinin hangi kurum veya kişi tarafından, hangi tarihte ve hangi hukuki ya da teknik gerekçeyle gerçekleştirildiğinin araştırılmasını talep ediyorum.

Özellikle;

1. Kardeşim adına düzenlenen elektrik aboneliğinin halen aktif olup olmadığının kontrol edilmesini,
2. Elektrik kesintisinin teknik bir arızadan mı, dağıtım şirketinin işleminden mi, yoksa bina veya site yönetimi kaynaklı bir müdahaleden mi kaynaklandığının belirlenmesini,
3. Varsa kesinti talimatının, tutanağın ve işlemin hukuki dayanağının tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini,
4. Hukuka aykırı bir kesinti tespit edilmesi halinde elektriğin acilen yeniden sağlanmasını,
5. Başvurumun kayıt altına alınmasını ve başvuru numarasının tarafıma verilmesini saygılarımla talep ediyorum.

Elektrik kesintisinin nedeninin belirlenmesini ve ailemin mağduriyetinin giderilmesini rica ederim.

Ad Soyad :M***h**
Adres: Hep İstanbul sitesi, Zafer Mahallesi, Adile Naşit Bulvarı 54-58AA, b* (p*) blok, Daire *, Esenyurt, İstanbul
Abone numarası: 9593526547
Telefon:050**99079
Tarih: 15/10/2026