to read complaints and reviews, or file yours.Boğaziçi Elektrik - Bedaş Darüşşafaka'da Sıkıntılı Elektrik Kesintileri Ve Cihaz Tehlikesi
Bedaş Darüşşafaka Mah. Sürekli plansız elektrik kesintisi yaşatıyor.
Birkaç hafta önce kesinti zamanını bir kere bildirdiler. Son 1-2 haftadır ise haber vermeksizin kesintiler yaşanıyor. Üstelik kesintiden sonra elektrikler kontrolsüz şekilde gelip gidiyor ve evdeki tüm cihazlar defalarca açılıp kapanıyor. Cihazların zarar görmesi de çok olası.
İstanbul'da merkezde elektrik dağıtım altyapısı sağlayamayan bu firmadan şikayetçiyim.
Sayın Alper T. Ç., Talebiniz ilgili birime iletilmiş olup, gerekli inceleme sağlanacaktır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
Sayın Alper T. Ç. Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
Dağıtım şirketinin cevabı "... Başvurunuza istinaden bahse konu tarihte saha ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller sonucunda, yaşanan arızanın iç tesisattan kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. İç tesisat arızaları Şirketimiz sorumluluk alanı içerisinde bulunmadığından yetkili elektrikçi ile irtibata geçmeniz gerekmektedir..." Ancak bu doğru olmayıp bahsedilen kesintiler tüm bölge ve hatta İstinye bölgesinde kesinti vardı. Bedaş bunu bildiği halde neden çarpıtıyor?
