Vaat Edilen İçerik Ve Süre Gerçekleşmedi, Sertifika Süreci Belirsiz, 31.000 TL İadesi Talebi

Boğaziçi Campus üzerinden satın aldığım “Oyun Terapisi Temelli Çocuk Eğitimi” adlı program, içerik ve süre açısından bana vaat edilenleri karşılamadı. Satın alma öncesinde, bu eğitimin oyun terapisti yetiştirmeye yönelik kapsamlı bir eğitim olduğu, dört ay süreceği ve içeriklerinin oyun terapisi odaklı olacağı defalarca kez tarafıma ifade edildi. Buna güvenerek 3.11.2025 tarihinde eğitimi aldım. Ancak derslerin büyük kısmı genel çocuk gelişimi konularına ayrıldı, oyun terapisiyle doğrudan ilgili içerik oldukça sınırlı kaldı. Ayrıca dört ay süreceği söylenen program sadece sekiz haftada tamamlandı ve toplam eğitim süresi son derece yetersiz bir düzeyde kaldı.

Aynı kurumdan Oyun Terapisi Eğitimiyle birlikte aldığım “Aile Danışmanlığı” eğitimi sonrasında da benzer bir mağduriyet yaşadım. Bu eğitim için E-Devlet’e yansıyan sertifika sınavına girdim, sertifika sistemde tanımlandı; ancak bize başlangıçta Milli Eğitim Bakanlığı tarafından yapılacağı söylenen sınav sürekli ertelendi. Belirtilen tarihte yapılmadı, her seferinde yeni bir tarih verilerek süreç uzatıldı ve sonunda sınav fiilen iptal edilmiş gibi bir belirsizlik ortamı oluştu. Şu anda kurumun Milli Eğitim Bakanlığı ile yaptığı görüşmelerde yine net bir bilgi verilmiyor ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Ayrıca eğitim kapsamında verilecek sertifikanın başlangıçta Mudanya Üniversitesi onaylı olacağı belirtilmiş, ancak sonrasında bu durum değiştirilerek Ataşehir Adıgüzel Meslek Yüksekokulu ile anlaşma yapıldığı ifade edilmiştir. Bu değişiklik tarafımıza önceden açık ve şeffaf bir şekilde bildirilmemiştir.
Kendi danışmanlık ofisimi açmak için bu sertifikaya ihtiyaç duyuyorum ve yaşanan bu belirsizlik ile oyalamalar hem benim hem de diğer katılımcıların ciddi hak kaybına uğramasına neden oldu. Tüm bu eğitimler için Boğaziçi Campus’un kendi sistemi üzerinden toplam 31.000 TL’yi üç taksit halinde ödedim. Kurum yetkilileriyle yaptığım her görüşmede net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı, sadece oyalayıcı yanıtlar aldım.

Boğaziçi Campus’un, “Oyun Terapisi Temelli Çocuk Eğitimi” programının içerik ve süre vaatleri ile fiili uygulama arasındaki farkı gidermesini, “Aile Danışmanlığı” eğitimi için vaat edilen Milli Eğitim Bakanlığı onaylı sınav sürecini netleştirerek sertifika sürecini bir an önce sonuçlandırmasını veya tüm bu süreçler nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermek adına ödediğim toplam 31.000 TL eğitim ücretinin iadesini talep ediyorum.