Sertifika Ve Sınav Bilgilerinde Yanıltma Nedeniyle 18.000 TL Tam İade Talebi

Instagram’da karşıma çıkan reklamlar üzerinden Boğaziçi Kampüs Özel Eğitim Kurumları (Lion Akademi) aracılığıyla aile danışmanlığı eğitimi aldım. Eğitime 9 Ekim tarihinde başladım ve kayıt aşamasında sertifikanın Altınbaş Üniversitesi onaylı olacağı özellikle belirtilerek bu şekilde bilgilendirildim. Ancak daha sonra üniversitenin değiştiği, artık Mudanya Üniversitesi onaylı sertifika verileceği söylendi; ardından da hiç duymadığım Ataşehir Üniversitesi adında bir meslek yüksekokulu ile devam edileceği ifade edildi. Kayıt öncesi bilgilendirme sürecinde birçok şeyin üstü kapalı anlatıldığını, yeterince şeffaf olunmadığını sonradan fark ettim. Bir eğitim alınca üç eğitimin hediye edileceği söylendi ve bu üç hediye eğitim de dahil olmak üzere ekstra bir ücret ödenirse sertifikaların e-Devlet üzerinden görülebileceği belirtildi. Bugün ise üniversite anlaşmasının değiştiği gerekçesiyle bunu artık sağlayamayacaklarını bana ilettiler. Sınava iki gün kalmış olmasına rağmen ne sınavla ne de sınav yeriyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Şehir dışından geleceğim için sınavın yeri ve saatini yaklaşık bir hafta boyunca sormama rağmen kesinlikle benimle paylaşılmadı; son güne kadar herhangi bir net bilgi verilmedi ve hâlâ ne bir öğrenci giriş belgesi ne de resmi bir sınav bilgisi tarafıma ulaşmadı. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğünden yaptığım teyitte, bu hafta sonu için böyle bir sınav görünmediği, hatta uzun süredir MEB’e bağlı herhangi bir sınav planlaması olmadığı ifade edildi. Tüm bu süreçte hem üniversite, sertifika ve e-Devlet konusu hakkında yanıltıldığımı hem de sınav süreciyle ilgili mağdur edildiğimi düşünüyorum. Toplamda 18.000 TL’yi üç taksit olacak şekilde 9 Ekim tarihinde ödemiş bulunuyorum ve artık bu kurumdan hiçbir hizmet almak istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 18.000 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.