to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Boğaziçi Enstitüsü üzerinden İstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesi sertifikalı olarak satılan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimini 2.705,09 TL ödeyerek satın aldım. Eğitim açıklamasında açıkça “ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi Sertifikası” verileceği yazıyordu. Ancak eğitim sonunda, 12.01.2026 tarihinde tarafıma sertifika yerine hiçbir resmi geçerliliği olmayan sıradan bir katılım belgesi verildi.
Sertifika ile katılım belgesinin aynı şey olmamasına rağmen, üniversite sertifikalı eğitim ve sertifika vaadiyle ödeme aldıkları halde katılım belgesi düzenlemeleri nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Katılım belgesinin hiçbir yerde geçerliliği yokken, böyle bir belge için bu ücreti ödemek istemezdim. Eğitim açıklamasında sertifika yazıyorsa, eğitimin sonunda gerçekten sertifika verilmesi gerekir; sadece katılım belgesi verilecekse, bunun baştan, açık ve net şekilde belirtilmesi zorunludur.
Durumu ilettiğimde bu belgenin üniversite tarafından bu şekilde verildiği söylendi, fakat ben satın alırken ilan edilen “ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi Sertifikası” ifadesine güvenerek ödeme yaptım. Paramı ve zamanımı boşa harcamış durumdayım.
Eğitimin açıklamasında belirtildiği şekilde, ücretini ödediğim ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitim Sertifikamın eksiksiz ve üniversite onaylı olarak düzenlenip tarafıma iletilmesini veya eğitim ve sertifika dahil ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Yorumlar