Yanlış Adrese Gönderilen Ürün Ve İletişim Sorunları Nedeniyle İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
Bodyzel’den 6280 sipariş numarasıyla ışıklı LED ürünü satın aldım. Ancak kargo adresi yanlış girildiği için ürün Yalova yerine Bursa’ya gönderilmiş görünüyor.
Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numaralarından ve mail adreslerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hem telefonlara ulaşılamıyor hem de mail adresleri geçersiz olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürüne de bu nedenle halen ulaşamadım.
Bodyzel’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek ürünümü doğru adrese, Yalova’ya yeniden göndermesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Başvurdum, Bodyzel’den sipariş ettiğim LED ürünü adres hatası nedeniyle yanlış adrese gönderildi, firmayla iletişim kurmaya çalıştım ancak telefonlara ulaşamadım ve e‑mail adresleri geçersiz çıktı, bu yüzden hiçbir geri dönüş almadım ve dolandırıldığımı düşünüyorum. Şu anda memnun değilim ve kimseye tavsiye etmiyorum.




